主要故障现象：
局域网内有些电脑能上去，有些电脑上不去网
可能故障原因：
局域网故障一般较为复杂，大体故障原因可分为
网络参数等设置错误
ARP等病毒感染
网络硬件故障
电脑软硬件故障
解决办法和步骤：
首先应判断能不能访问局域网中的其他机器或服务器资源。
浏览器地址栏输入路由器（或网关）地址，如..1.1
或ping一下局域网内其他地址，比如PING一下路由器。
或单击→打开→输入回车→输入命令：ping..1.1
如果和其他电脑或设备不能正常连接问题可能出在你的计算机的网络配置、计算机网卡驱动程序、网线及水晶头连接处接触不良等原因。应该重点检查网络配置：
1、查看局域网是否有DHCP服务器（路由器），也就是说你的IP是自动获取还是手动配置，如果局域网中有DHCP服务器那么应该是自动获取IP地址，如果没有DHCP服务器，那么就要手动配置IP地址了。
2、看网卡驱动程序是否正常，右击“我的电脑”－“属性”－“硬件”－设备管理器，打开“设备管理器”窗口，看一下“网络适配器”前是否有一个黄色的小叹号，如果没有则说明网卡驱动没有问题，如果有那么就要重新安装网卡驱动了。
3、如果以上两步都没有问题，那么你可以检查一下连接到你的计算机的网线和水晶头是否连接牢固，最好是用网线钳重新压一下或更换网线。如果故障依旧则排查一下路由器和交换机等网络设备故障。
如果连接局域网正常，但是无法访问Internet，你应该重点考虑：DNS地址是否正确，如果有代理服务器并安装有代理服务器软件时要确定你的IP是否被允许访问Internet、再就是看你的网关地址配置是否正确
1、检查DNS地址和网关地址
右击“网上邻居”－“属性”，右击“本地连接”－属性－Internet协议（TCP/IP）－“属性”，重点检查网关地址和DNS地址。
根据你所说的通过局域网访问Internet的方式应该是在客户机上把代理服务器（或路由器）地址配置为客户机的网关地址。
DNS地址是一个公共的服务器IP地址，这个一般是当地的电信运营商提供的一个地址，如我们这里都用...68
2、如果你的局域网中用的是代理服务器，并且代理服务器中装有代理服务器软件的化，你要考虑你的IP地址是不是被允许通过代理服务器软件访问Internet，这是网络管理员的设置，你可以找他！
如果故障依旧则需要排查一下防火墙或ARP病毒。
如果网络安全要求不高先关闭（软防火墙）或不接入（硬）防火墙。测试一下网络是否通畅。或者用ARP专杀工具查杀一下网内ARP病毒。
如果问题没有解决，可以尝试其他方法：
给电脑重做系统
给电脑杀毒
您的问题解决了吗？
◇已解决◇未解决
